會議時間：2019年5月26日09時00分

       會議地點：帝紗富仕城物業服務中心二樓會議室

       與會人員：物業、業主代表

       主持人：胡玉娟（項目經理）

       會議內容：

       一、胡玉娟經理發言：

       首先，向到場的業主介紹2019年上半年帝紗項目處開展的各項工作情況，包括客戶服務、秩序維護、維修、環境維護、團隊建設、文明創建、社區文化等，希望各位業主可以提出建設性意見，物業將在下半年工作中進一步改善服務，落實“品質服務，盡善盡美”的服務理念。

       二、業主發言：

       1、B14-102業主：

       物業工作做的挺到位的，外圍、樓道的衛生打掃的都挺及時。

       2、C7-3-102唐女士：

       業主把垃圾隨便亂放夏天味很大。

       胡經理對業主反映的問題做出說明：

       有的業主把垃圾扔在樓宇門口，我們多次貼通知卻視而不見，覺得交了物業費就該由物業來清理，我們上門勸說業主才同意把垃圾放到垃圾桶里。

       3、C8-1-101楊女士：

       可以找調解員去調解。

       4、G8-2-102陳先生：

       咱們小區的管理還是很到位的，特別是新換的車牌號識別系統做得特別好，雖然我們業主還不習慣，但這是對業主的安全負責。

       三、項目經理根據各位業主提出的問題做最后總結：

       首先感謝各位業主朋友對物業工作的支持，你們的認可就是我們工作的動力，我們會再接再厲做到更好；也請廣大業主朋友監督，再次感謝業主朋友們積極參加懇談會并諫言獻策。我們將盡心竭力開展工作，與業主朋友們攜手共建和諧美好家園！