會議主題：物業服務調查

會議時間：2017年9月26日晚上19:30

會議地點：金融小區物業服務中心二樓會議室

與會人員：32#--36#部分業主、物業經理張敬、物業經理助理楊延菊

主持人：張敬

會議內容：

一、感謝業主百忙之中來參加座談會

二、張敬經理匯報金融小區上半年主要工作、下半年的計劃。

三、業主對金融小區物業管理提出建議、看法。

（一）工程方面問題

1、3#車庫出入口兩側停車，影響視線。

2、車庫內車輛亂停亂放，建議盡快安裝車牌識別。

3、各戶水閥門在戶外，不合理，一旦跑水，等物業過去家里就泡了。設計不合理，戶內無法裝總閥門。

4、地下車庫空氣不流通，異味大。

（二）保潔方面問題

1、保潔員李偉在車庫洗碗洗衣服。

（三）綠化問題

1、3#車庫上方有幾棵大樹，建議秋末或初春移到主干道兩側。。

2、綠化割草后路面不及時清理，綠化帶石板路周邊草不清理，不打掃，雨后走路容易滑倒。

（四）保安問題

1、車輛停放混亂，建議上地鎖，必須動真格。

2、3#車庫能否開西門關東門，西門比較安全，出口有緩沖。

3、車庫存放車號聯系方式一覽表，便于晚上亂停放車輛查找。

4、南圍墻維修后接著被破壞，可能鑫雅有車輛停放在金融南路，需加強管控，特別是東西門已安裝車牌號識別，嚴控外來車輛。

（五）管理問題

1、做一樣像一樣，不能半途而廢，做還不如不做，例如修剪小黃楊，剪掉的全放在小黃楊上邊，遠處一看全死了，結果張經理發現后，安排人員清理下來，堆在小路邊，不及時清理出去，工作行動慢。

2、樓道防火門不能關閉，雖然關閉看似有一定安全性，但如果停電就不能回家，一旦失火可能打不開門。